Podmínky poskytování péče

Jsme zdravotnické zařízení, služby jsou hrazené ze zdravotního pojištění, to znamená, že péči můžeme poskytovat jen pacientům, u kterých lze diagnostikovat nějaké psychické potíže podle Mezinárodní klasifikace nemocí a na léčbu těchto potíží vykazovat pojišťovnám konkrétní výkony. Není nutné doporučení od ošetřujícího lékaře.

Na první konzultaci s sebou prosím přineste průkazku zdravotní pojišťovny a pokud máte nějaké lékařské zprávy nebo zprávy od jiných psychologů, vezměte je také s sebou.

Vždy nám ihned hlaste změnu zdravotní pojišťovny nebo důležitých osobních údajů.

Čekací doba

Jako téměř ve všech psychologických ambulancích, i u nás je kapacita aktuálně plně obsazená, nové zájemce o péči zapisujeme do pořadníku a následně kontaktujeme, jakmile se místo uvolní. U dospělých pacientů se čekací doba pohybuje v řádu týdnů, u dětských pacientů je to přibližně 3 až 6 měsíců.

Objednávání a rušení termínů

Chtěli bychom vás požádat, abyste se snažili dostatečně dopředu rušit konzultace, pokud nebudete moct přijít. Berete tím ohled na ostatní zájemce, kteří často čekají mnoho týdnů, než se uvolní nějaký termín, a když zrušíte sezení na poslední chvíli nebo vůbec, nemáme šanci nabídnout termín někomu jinému. 

Vzhledem k tomu, že musíme využít celou pracovní dobu, nemůžeme poskytovat termíny jen v odpoledních hodinách, je tedy potřeba psychoterapii podřídit vaše další aktivity.

Pokud byste často rušili termíny na poslední chvíli nebo na ně zapomínali, byli bychom nuceni péči ukončit.